HOME > エアプレネットご利用方法

エアプレネットご利用方法

中部国際空港免税店(Centrair Duty Free)予約サイト「エアプレネット」では、中部国際空港国際線をご利用されるお客様を対象に免税店の商品予約を承っております。ご予約された商品は、ご搭乗前に中部国際空港免税店(Centrair Duty Free)で商品代金と引き換えにお渡し致します。
 

【直前予約はじめました!!】
2008年10月14日より予約できる期間が出発の3日前までから出発の前日午後1時までとなりました。出発の2日前、前日のご予約は「直前予約」として受付いたします。
※直前予約(2日前・前日に予約)は、予約完了メールの送信はいたしません。完売等の理由で商品をご用意できない場合がございます。予めご了承ください。

【お得な情報】
ただいま「エアプレネット」にて事前予約を行い、購入されますと5%割引致します。
※割引対象商品は「エアプレネット」に掲載され、事前予約されたものに限らせていただきます。
※本割引は事前予約分のみ対象です。当日の追加分は割引の対象外とさせていただきます。 

<なぜ事前予約?>
出発前に確実に商品を確保したい方、朝早い出発でゆっくり商品を選べない方、出発前に時間がない方などがスムーズに免税品をお買い物できるシステムとなっております。
また、ご本人が海外に行かなくても事前予約によりご家族、お友達、同僚のどなたかが海外へ行かれるときに頼んで商品を購入してもらうこともできます。欲しい物を確実・スムーズに。エアプレネットの最大の魅力です。
※エアプレネットで一部取り扱っていない商品もあります。エアプレネットに掲載のない場合には問合せ先までご連絡ください。
Tel:0120-499519(受付時間10:00-17:00)
※事前予約は出発の3日前まで受け付けております。
 
<事前予約はどうすればいいの?>
免税店予約サイト「エアプレネット」はセントレア免税店ページからどうぞ。メールアドレスをお持ちの方であればどなたでも簡単、便利、お徳に免税品の事前予約を行なえます!!
 
<商品代金の支払いは?>
エアプレネットは事前に商品を確保するもので、実際のお支払いはセントレア免税店にて行なっていただきます。お支払いの際にセントレアカードをご利用いただきますと「セントレアお買物券」に交換できるポイントがお得にためることができます。免税店でのお買い物はセントレアカードがお得です。

ご利用条件
中部国際空港国際線をご利用されるお客様。
ご搭乗前に中部国際空港免税店にご来店いただけるお客様。
ご自分のEメールアドレスをお持ちのお客様。
※予約確認メールをお送りするため

ご利用方法
商品をサイトで予約 / 予約確認 / 商品と引き換えに代金のお支払い
ご利用上の注意事項 / 問い合わせ先
商品をサイトで予約
1. 免税店予約サイト「エアプレネット」にアクセスします。
https://www.centrair-df.jp/
2. 「カテゴリ・ブランド・グループ」から商品 を検索し、予約される商品を選んでカートに入れる。
3. 出発日・搭乗便・ご氏名・メールアドレス・お電話番号の入力をする。
予約完了
予約確認
4. お客様の登録されたEメールアドレスに予約確認メールが届く。
※直前予約(2日前・前日に予約)は、予約完了メールの送信はいたしません。完売等の理由で商品をご用意できない場合がございます。予めご了承ください。
5. 予約確認メールを印刷してご出発日にご持参ください。
※印刷できない場合は、予約No.を控え、ご持参ください。
商品と引き換えに代金のお支払い
6. 出国手続き後、中部国際空港免税店(Centrair Duty Free)内の「予約商品引渡所」にて、予約商品と引き換えに代金をお支払いください。お支払いは、現金、クレジットカードにて承ります。
予約商品の引換えの際には、弊社から送付しました予約確認メールを持参してください。(印刷できない場合は予約No.をお控えの上、お越しください。)
予約商品引渡しカウンター
ご利用上の注意事項
・商品の販売価格
  商品の販売価格については、予告無く変更する場合がございます。ご了承下さい。 また、予約時の価格と当日の販売価格が違う場合には、店頭における当日販売価格を優先させていただきますので、併せてご了承下さい。
 ・国際線出発成田便ご利用のお客様へ
  国際線出発の成田便ご利用のお客様で、中部国際空港で出国をなされずに成田空港で一旦国内に戻り、再度 成田空港にて出国をされるお客様は、中部国際空港免税店にて免税品の購入が出来ません。従いましてネット による事前予約も出来ませんので、あらかじめご了承下さい。
 ・推奨ブラウザ
  以下のブラウザでのみ、このサイトをご利用いただく事ができます。(他のブラウザでは正常に動作しない場合があります)
◎ Microsoft Internet Explorer 5.0x以上
 ・ブラウザの設定
  このサイトをご利用いただくには、JavaScript,Cookie及びスタイルシートが使用可能になっている必要があります。なお、上記の推奨ブラウザの基本設定では使用可能になっておりますので、特別な設定をしていただく必要はありません。
 ・セキュリティについて
  このサイトでは、SSL2.0によりデータの送受信を暗号化しています。よってお客様が入力した電話番号,パスワードその他の情報がネットワーク上で第三者に漏れる心配はありません。
 ・情報、画像等のご利用制限
  このサイトに掲載される情報,画像等は、著作権法等で保護されています。私的使用その他法的に認められる範囲を超えて、これらの情報,画像等を使用又は利用(複製の作成、コンテンツの改変、販売、他のサイトへのアップロード、WEBその他のメディア上での掲示、ライセンス、出版、頒布、不特定多数者への送信等を含む)することは、事前に当社の文書による許諾がない限り、禁止致します。
 ・個人情報の保護
  当社で収集された電話番号その他の個人情報は、当社の責任において厳重に管理致します。お客様の個人情報は、以下の場合を除き許可なく他社あるいは第三者に提供されることはありません。
 
  1. ご本人が同意を与えた場合。
  2. ご本人が当事者である契約の準備又は履行のために必要な場合。(当社の業務委託先に開示する場合等)
  3. ご本人の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合。
  4. ご本人の利益を侵害しない範囲内において、当社及び個人情報の開示の対象となる第三者、その他の当事者の合法的な利益のために必要な場合。(当社の権利や財産を保護するために必要とされる場合)
  5. 当社が従うべき法的義務のために必要な場合。
  6. 公共の利益の保護又は当社もしくは個人情報の開示の対象となる第三者の法令に基づく権限の行使のために必要な場合。
 ・免責事項
  当社は予告なしにホームページ上の情報の変更、運用の中止又は中断させていただくことがあります。あらかじめご了承下さい。なお、当社は理由の如何に関わらず、このホームページ上の情報の変更、運用の中止又は中断によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。
問い合わせ先
中部国際空港旅客サービス株式会社 予約担当宛
〒479-8704 愛知県常滑市セントレア1-1旅客ターミナルビル4F
TEL:0120-499519   FAX:0569-38-7550
受付時間 10:00 - 17:00