館内５カ所にある案内所では、館内ご案内のほか、車椅子・ベビーカーの貸し出し、更衣室の利用受付などを行っています。お困りのことがございましたら、お気軽に案内所までお越しください。

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３階出発ロビー中央に位置する案内センターでは、案内業務のほか特別待合室の当日予約も承っています。
■受付時間　6:40から22:30まで

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アクセスプラザ中央部に位置するインフォメーションカウンターでは、総合案内の他、隣接するカウンターで観光案内、バス・タクシー案内、レンタカー受付をいたします。セントレアへご到着のお客様は、お気軽にお立ち寄りください。
■総合案内受付時間　　6:40から22:30まで

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アクセスプラザ中央部に位置するインフォメーションカウンター内に観光案内所を設置しております。主に中部地方（愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・福井県及び名古屋市）の観光地及びアクセスについてご案内しております。お気軽にお尋ね下さい。
■受付時間　9:00から19:00まで

フライト情報や空港施設案内、お忘れ物の問い合わせなど、中部国際空港（セントレア）に関してご不明な点、質問などがございましたら、お気軽にお電話ください。
■電話番号         0569-38-1195（いい空港）
■ｵﾍﾟﾚｰﾀｰ対応時間　6:40から22:00まで

地域の皆様とセントレアが協力して、お客様におもてなしの心を発信するセントレア案内ボランティアが旅客ターミナルビルおよびアクセスプラザにて活動しています。お気軽にお声をおかけ下さい。